تمام تلاش و سعی پرسنل شرکت آرین بهرنگ در این است که مشتری از خرید خود راضی بوده و دستگاه در بهترین شرایط ممکن به دست شما برسد. با این وجود ممکن است بعد از خرید به هر دلیلی شما بخواهید دستگاه را بازگردانید.

شرط اول برای بازگرداندن دستگاه این است که دستگاه در شرایط اولیه (پلمپ) باشد.

شرط دوم این است که نهایتا ۴۸ ساعت پس از دریافت دستگاه، جهت عودت دستگاه با شرکت هماهنگ کنید.

چنانچه این شرایط را دارا باشید ابتدا با شرکت آرین بهرنگ تماس گرفته و با واحد مربوطه هماهنگ کنید. سپس دستگاه را به همان شکلی که دریافت کردید، بسته بندی کرده تا در مسیر آسیب نبیند. بعد از ارسال دستگاه و دریافت توسط شرکت، دستگاه بررسی شده و اگر سالم باشد وجه شما نهایتا تا ۴۸ ساعت به حسابتان بر میگردد.

چنانچه از دستگاه استفاده کردید و قصد بازگرداندن دستگاه را دارید، شرکت ملزم به دریافت دستگاه از جانب شما نیست اما در مواردی، در صورت تایید سلامت فیزیکی و فنی دستگاه توسط شرکت و تایید حداکثر مدت زمان خرید چنانچه بخواهید دستگاه خود را بازگردانید، حدود ۳۰ تا ۴۰ درصد از مبلغ واریزی شما کسر شده و مابقی به شما برگشت داده می شود.

توجه داشته باشید که موارد مصرفی مثل کارتریج به هیچ عنوان قابل بازگشت نیستند.